Fulong Beach in Xinbei 大飯店小人資

在我踏進飯店業之前，我完全沒有想過飯店裡有一群專門的修繕部隊，一間飯店可以正常運作，工務組的大哥們(雖然他們常自稱工務小弟)功不可沒。

他們是一群不會出現在客人視線中，但絕對不可或缺的英雄。

就我的觀察，工務大哥們至少有三類型工作要做。

一、修繕

這是最基本的，舉凡水電、空調、鍋爐、員工打卡機，飯店里各式各樣的物品壞掉，都報修工務組。尤其遇到颱風天，工務組的大哥更是忙得不可開交。颱風來之前，要整合各部門進行各種穩固飯店基本設施的工程；颱風走之後，要檢查、修理各式因颱風而毀損的看板、漏水、電器以及設備。

另外，本飯店由於依山傍海，館內經常有野生動物出沒，當蛇跑進宿舍時，工務大哥還要進去檢查哪裡有縫隙。

比較倒楣的工務大哥，還會在夜間值勤的時候遇到大停電，雖然飯店有發電機，但整個晚上都要在搶修電力中度過，是非常辛苦的工作。

二、考取各類證照

基於安全的考量，政府要求飯店須具備一些如防火、鍋爐操作的證照。當飯店裡沒有人有相關證照時，就會派出一名工務大哥去上課並且考照。

三、因應各類安檢 (如消防演習)

主管機關要來檢查從業人員消防訓練是否扎實，因此工務組就要負責編排各消防編組，安排課程及演習前的演習，讓大家熟悉消防措施。

但是，沒有特殊狀況的時候，他們也是可以待在工務室裡，一邊眼盯著螢幕，一邊喝茶、吃零食、煮泡麵，其實也滿愜意的！

由於門禁卡的製作設備放在工務室，我時常會拜訪他們，也因此拿了不少零食。

如果我變胖，應該是太常去工務室的緣故。

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