最近看了一篇跟招募流程自動化的文章<AI理性分析 人類感性互動 人資轉型策略夥伴>，覺得滿值得思考的，所以想要分享一下自己的想法。
科技化不等於AI化
文章中提到「履歷關鍵字篩選」跟「履歷文本分析」，其實就我目前作為資訊工程人員的知識來說，前者不需要AI技術也可以完成，AI只是科技應用中的一個次分類而已。
舉個例子來說，公司現在想要招募一個具備高度耐心的人。在「履歷關鍵字篩選」的情境下，只要是內容中有敘明「我的優點是有耐心」，由於被篩選到關鍵字「有耐心」，這樣的履歷就會被推薦；但是在「履歷文本分析」的情境下，由於對於文字段落的語意作整體的分析，那些「沒有直接說自己有耐心、但是行為事蹟表現出相關特質」的履歷也會被推薦。
「由於定期有到長照中心擔任義工、協助照顧老人，有時候老人可能無法一次就聽清楚或聽懂自己的話，表達能力可能也會退化。但是為了清楚跟他們溝通，我會準備很多日常用品的圖片，一張張指給他們看」。這樣的一段話，完全沒有提到「有耐心」這3個字，但是我們可以想像這個人應該非常有耐心。因為老人本來就可能重聽、容易忘記事情或是行動遲緩，如果沒有一定的耐心，應該無法在長照中心當志工。
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